Piskó Judit

2014 július 25.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosito!
A kérdésem a következö lenne édesanyám elhunyt sajnos ö kötött magának egy baleset biztositást és halál esetén én vagyok a kedvezményezett.Halála után én a kötelezö intézkedéseket megtettem igy a biztositoba is elmentem 2014.05.28. án ma már kb a 4. levelet kapom tölük hogy még ez és ez a papitok kellenek addig nem csinálnak semmit amit én a korházbol kikaptam az egy halott vizsgálati bizonyitvány és egy hét mulva a halotti kivonatot amit be is vittem a biztositonak most az utolsó levelükben a boncolási jegyzőkönyvet és a korházi zárojelentést kérik de én ilyenekkel nem rendelkezem, mert nem kaptam ez ügyben a korházat felkerestem ott azt mondták hogy a boncolásit azt nem is áll jogukban kikérniük tölem de viszont a korház azt nem is adja ki esetleg azt én személyesen megtekinthetem a kórházi zárojelentést pedig állitolag a korház igazgatójátol tudom beszerezni ha fizetek érte.Szerintem ez egy nagyon egyszerü kérésem lenne a kórház felé de csak az elutasitást kapom tőlük de viszont addig amig a biztositonak nem viszem be ezeket az iratokat addig nem csinálnak semmit ezt személyesen monták nekem, és itt már nem is arrol van szó hogy én annyira kellene nekem a biztositási összeg de mivel ez jár és kötelességük lenne fizetni akkor nem is akarnám hagyni és mivel az anyagi forrásaim is csekéjek igy nagyon jol jönne de ami a lényeg és elnézést hogy eltértem a tárgytól igy nem értem hogy egyszer a biztosito miért követel tölem olyan iratot ami elviekben a halottvizsgálati lapon részletesen fel van tüntetve és mivel a boncolási jegyzökönyvet nem is követelhetnék tölem amit nekem sem adnak ki és hogy ilyenkor mit tudok tenni?
Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az adott biztosítás biztosítási feltétele pontosan leírja, hogy biztosítási esemény bekövetkeztekor milyen dokumentumok benyújtását kéri/kérheti a biztosító (például teljes körűen kitöltött szolgáltatás igénylő lap, eredeti fedezetet igazoló dokumentum (fedezetigazolás vagy kötvény), személyazonosításra alkalmas okmány stb.) Mivel nem ismerjük, melyik biztosító melyik termékéről van szó, így nem áll módunkban az adott feltételből idéznünk az ide vonatkozó részt.
Amennyiben kifogása van a biztosító szolgáltatásával kapcsolatban, a biztosító felettes szerve: Magyar Nemzeti Bank (levelezési címe: Magyar Nemzeti Bank, 1534 Budapest BKKP Postafiók: 777; helyi tarifával hívható kék szám: (+36-40) 203-776; web: felugyelet.mnb.hu; e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu)

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 101 - 120 / 198

CSÉB biztosítás

2019 július 11.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

1985. szeptemberben kötöttem CSÉB életbiztosítást. Azóta is fizetem a tagdíjat (2019-re 1800 forintot ). Ha megszüntetném a biztosításomat, jár-e valami visszafizetés?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésével kapcsolatosan forduljon az Aegon ügyfélszolgálatához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Életbiztosítás megszünésének végelszámolása.

2019 július 11.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tilsztelt CLB! 18 éves meghatározott tartamra szóló életbiztosításom 2019.07.01.-én lejárt. A biztosítótól megkaptam utalás formájában a végelszámolás összegét, de hogy mi alapján történt és miért ennyi az összeg amit utaltak arról semmi tájékoztatót nem kapta. Még a befizetett összeget sem fizették vissza. Kérdésem hogy tudnak-e abban segíteni hogy mennyire megalapozott az az összeg amit a biztosító kifizetett, illetve van-e kötelezettsége a biztosítónak hogy tájékoztasson az elszámolás alapjául szolgáló tényekkel kapcsolatosan. Üdvözlettel Cz. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Klasszikus életbiztosítások esetén, a biztosító határozza meg a befektetési formákat. Itt a költségek levonása után megmaradó díjrész egy kisebb része a teljes veszélyközösségben bekövetkező haláleseti kifizetések alapjául szolgál, a nagyobbik díjrész lesz az alapja azoknak a kifizetéseknek, amelyeket lejáratkor kapnak meg az akkor életben lévő biztosítottak. Hagyományos biztosítások esetén a biztosítónak a vállalt szolgáltatást (a szerződésben előre meghatározott biztosítási összeg) akkor is teljesítenie kell, ha a befektetési eredménye elmaradna a várttól. A befektetési egységekhez kötött életbiztosítás esetében szemben a klasszikus életbiztosításokkal - a szerződő megválaszthatja, hogy az általa befizetett díj egy részét, az életbiztosítási díjtartalékot milyen típusú és kockázatú befektetésekbe helyezze el a biztosító. Fontos tudni, hogy a befektetési életbiztosításoknál a biztosító jellemzően nem vállal tőke- és hozamgaranciát a befektetésekre. Előfordulhat az is, hogy befektetéseink értéke csökken. A biztosítók az évfordulós levelekben tájékoztatják az ügyfeleiket a befektetési eredményekről.

átvilágítás több évtizede meglévő biztosításnál

2019 június 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Miért kell az azonosítást elvégezni több évtizede meglévő CSÉB biztosítás esetén, ill. köteles vagyok-e az okmányaimat benyújtani, vagy elegendő-e kárrendezés során azonosítani magam. Megjegyzem a haláleseti összeg mindössze 50 E Ft.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A pénzmosás és terrorizmus-finanszírozás elleni fellépés miatt szükséges az adategyeztetés. A pénzügyi szolgáltatóknak 2019. június 26-ig kell végezniük a törvény által előírt teljes körű ügyfél-átvilágítással. Ennek hiányában a szolgáltatók kötelesek lesznek az ügyfél által kezdeményezett ügyleteket megtagadni.

cséb80

2019 május 30.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A 79 éves édesanyám cséb80 életbiztosítással rendelkezik több évtizede. Azt reméli, hogy hozzáfér a pénzhez 80 éves korában vagy esetleg előbb is. A kérdésem, így van-e illetve milyen estben és mennyit fizet a biztosító ezen biztosítási típus esetében? Várom válaszát! Tisztelettel: A. Zsuzsanna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB 80 egy ma már nem köthető biztosítási termék.
Kérdésével javasoljuk, hogy forduljon az Aegon Biztosító ügyfélszolgálatához.

Életbiztosítás adózása

2019 május 14.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

2009 ben kotottunk egy cig pannonia signum eletbiztositast. 3 evig fizettuk mint maganszemely. 2012- 2017 szerzodomodositas volt es a munkaltato fizette de mint maganszemely ebben az idoben is fizettunk ra. Visszavaltoztattunk a szerzodot 2017 ben maganszemelyre es 9 ev utan visszavasaroltuk 2018 ban. Adobevallast elkeszitettuk. Mi utan kell ebben az esetben fizetni szja-t es ehot? Koszonom

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ez egy adózási kérdés, ezért nem áll módunkban segítséget adni.

Életbiztosítás adózása

2019 május 14.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ez egy adózási kérdés, ezért nem áll módunkban segítséget adni.

Kockázati életbiztosítás

2019 április 29.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Azzal a kérdéssel keresem, hogy vállalkozóként egy magas összegű telepvásárlás miatt szükségem volna kockázati életbiztosításra, viszont 3 éve volt egy tüdőembóliám. A kérdésem, hogy köthetek e így kockázati életbiztosítást, illetve van e olyan biztosító, aki ezt megköti? S. Roland

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók kockázatelbírálási szabályai alapján a betegségeknek megfelelően alkalmazhatnak elfogadást, díjemelést vagy elutasítást. Problémák esetén bekérnek kórházi leleteket, laboreredményeket, zárójelentéseket, illetve előírhatnak orvosi vizsgálatot, ami alapján azután elbírálják a leendő biztosított egészségi állapotát. Mivel ez az elbírálás egy összetett folyamat, javasoljuk, kérjen konkrét ajánlatot a biztosítótól.

Combnyaktörés.

2019 április 28.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Az lenne a kérdésem hogy a combnyaktörésem 2018-ban történt pontosan szeptember 09-én amit megoperáltak a kórházban és erre fízet e a bíztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem ismerjük milyen biztosítással rendelkezik, így nem tudjuk kérdését megválaszolni.

Combnyaktörés.

2019 április 28.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Az lenne a kérdésem hogy a combnyaktörésem 2018-ban történt pontosan szeptember 09-én amit megoperáltak a kórházban és erre fízet e a bíztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem ismerjük milyen biztosítással rendelkezik, így sajnos nem tudjuk kérdését megválaszolni.

Lejárt klasszikus életbiztosítás

2019 március 22.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő. 23 éve kötött rendszeresen fizetett "Hozomány"Életbiztosításunk kedvezményezettje legkisebb lányunk, 2018.12.01.én lejárt. Kifizetési igényünket 2018.12.15én postáztuk.Nyilatkoztunk ,hogy szeretnénk a részünkre utalást, mert lányunk aki a kedvezményezett külföldön tartózkodik. 2019.január eleji válaszukban kérik a kedvezményezett összes igazolvány másolatát,meghatalmazást a részünkre történő kifizetésre sajátkezű aláírással tőle. 2019 01.14 én postáztuk az összes kért dokumentumot. Azóta nincs válasz,esetleg hiánypótlás vagy beérkezési értesítés. Semmi. Most kettő ill. három hónap elteltével hívogatjuk őket de nem tudjuk elérni. Egy három hónapja lejárt biztosítás viszonylag nagy összegére kamatfelszámítás? Mit tudunk tenni? Köszönettel:Nagyné Szándékosan nem írok bizt.nevet.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésével kapcsolatban csak az érintett biztosító tud intézkedni, illetve felvilágosítást adni.
Javasoljuk, forduljon a biztosító ügyfélszolgálatához.

Biztosító által szabott záradék

2019 március 11.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértők! Az alábbi üggyel kapcsolatban fordulnék Önökhöz: Kockázati életbiztosítást kötöttem az Union Biztosítónál, mely kimondottan a kórházi ellátásból eredő kiadások miatt lett volna számomra kedvező. (Rizikó Extra a csomag neve). Nyilatkozni kellett fennálló betegségeimről a Biztosít felé, mely során a Biztosítóval közölve lett, endometriózissal küzdöm. A Biztosító feltétele a szerződés megkötéséhez, hogy 2 havi biztosítási díjat kell befizetni. A 2 havi biztosítási díj befizetése után, postai úton a Biztosítótól kaptam egy záradékot, miszerint: "A biztosító nem vállalja a fedezetet a Bármely okból eredő kórházi napi térítés, Bármely okból eredő műtéti térítés kiegészítő biztosítások kockázata esetében az endometriózissal és következményeivel összefüggésben bekövetkező biztosítási eseményekre a biztosítás teljes időszakára vonatkozóan." A kérdésem az lenne, hogy a fenti záradék esetében nem lennék-e jogosult a havi biztosítási díj mérséklésére / módosítására, ill. ha meg szeretném szüntetni a kockázati életbiztosítást hivatkozva a záradékra (hiszen nekem ez így már nem túl kedvező), visszakérhetném a befizetett összeg egy részét / teljes összegét? Válaszukat ill. segítségüket előre is köszönöm. Üdvözlettel, Tóth Vivien

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosítótól megkapta a módosító (záradékra utaló) levelet, ott lehetősége van elfogadni illetve elutasítani az ajánlatot. Amennyiben elfogadja, hogy a biztosítás nem fog kiterjedni az Ön által kért kórházi szolgáltatásokra, természetesen ezen kiegészítők díját ki kell vonni a korábbi ajánlat értékéből és azt a biztosító visszautalja, vagy a későbbi díjnál jóváírja. A kapott levélben volt egy választási lehetősége, ha a csökkentett szolgáltatással Önnek nem felel meg a biztosítás, akkor visszavonhatja ajánlatát és ebben az esetben az előre befizetett 2 havi díjat a biztosító teljes egészében visszautalja Önnek.
Amennyiben a szerződő a biztosítási kötvény kézhezvételét követő 30 napon belül áll el a szerződésétől, a biztosítónak jogában áll a befizetett díjat költségeivel csökkenteni.

haláleseti kifizetés CSÉB150

2019 február 20.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

T. Cím! Édesapám halála miatt megkerestem az AB Aegon biztosítót haláleseti kifizetés miatt. Édesapám CSÉB150 biztosítással rendelkezett, a tagsági könyve megvan, melyben az utolsó bejegyzés az, hogy jelen biztosítás 1991.05-től díjmentes (II. fokú rokkantság miatt). Az biztosító azt a választ adta, hogy a megadott adatok alapján nyilvántartásukban nincs élő szerződés, mely alapján kifizetés igényelhető. Viszont a tagsági könyv elején szerepel, hogy az ÁB e tagsági könyv kiállításával elismeri CSÉB biztosítás megkötését és a szolgáltatásokra való jogosultságot. Mivel nekünk csak a CSÉB tagsági könyv van meg, mit tudunk tenni hogy az AB Aegon kifizesse a haláleseti biztosítást. Üdvözlettel: Muszik Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Panaszával javasoljuk írásban forduljon az Aegon Ügyfélszolgálatához. Amennyiben a megküldött válaszukkal Ön nem ért egyet, lehetősége van a biztosító felettes hatóságához fordulni. /www.mnb.hu/

Két biztosítónál kötött életbiztosítás halálozásnál fizet-e?

2019 február 01.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Két biztosítónál megkötött életbiztosítás halálozás esetén fizet-e mindkettő?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, az életbiztosításoknál a biztosítási esemény bekövetkeztekor a biztosított valamennyi életbiztosításának a szolgáltatása kifizetésre kerül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

haláleset

2019 január 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Édesapám 2018 januárjában E2 életbiztosítást kötött a Budapest Banknál. Május végén ment orvoshoz, hogy nem tud enni és fáj a torka. Ekkor kivizsgálták és megállapították, hogy áttétes rákos. Édesapám 2018 október 16-án meghalt. A biztosító megtagadta a 2000000Ft kifizetését. Indoklásában azt írta, hogy független orvosszakértő szerint a szerződéskötéskor tudnia kellett, hogy gyógyíthatatlan beteg. A szerződés szerint kizárás abban az esetben áll fenn, ha a kockázatviselés kezdetétől számított 90 napon belül kritikus betegség lép fel. Orvosi papírokkal tudom bizonyítani, hogy május előtt nem volt orvosnál és nem is tudott a betegségéről. Azt szeretném kérdezni, hogyan tudok fellebezni a döntés ellen? Köszönettel: Kovács Ágnes

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítás feltételében a 10. oldalon olvasható, hogy amennyiben a biztosító eljárása ellen kíván jogorvoslattal élni, ezt hol és milyen formában teheti meg.

Idézem a biztosítás feltételéből:

Jogorvoslati fórumok

a) A szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén békéltető testületi eljárást kezdeményezhet, vagy a polgári perrendtartás szabályai szerint bírósághoz fordulhat.

Pénzügyi Békéltető Testület:

Székhelye:

Magyar Nemzeti Bank

1013 Budapest, Krisztina krt. 39.

Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank

1525 Budapest, Pf.: 172.

Telefon: (+36) 80-203-776

E-mail cím: ugyfelszolgalat@mnb.hu

Bővebben a https://www.mnb.hu/bekeltetes honlapon kaphat tájékoztatást.

Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. a Testület előtt általános alávetési nyilatkozatot nem tett.

Bíróság:

az ügyre hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság (www.birosag.hu)

b) A szolgáltató magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó, 2013. évi CXXXIX. MNB tv.

fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése (vagy annak vélelmezése) esetén, fogyasztóvédelmi ellenőrzési eljárást kezdeményezhet.

Fogyasztóvédelmi eljárás:

Magyar Nemzeti Bank

Székhelye:

1013 Budapest, Krisztina krt. 39.

Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank

1534 Budapest BKKP Pf.: 777.

Telefon: (+36) 80-203-776

E-mail cím: ugyfelszolgalat@mnb.hu.

Bôvebben a www.mnb.hu/fogyasztovedelem honlapon kaphat tájékoztatást.

kárrendezés-adatkezelési nyilatkozat

2018 július 09.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Kell e a május 25. én érvénybe lépett GDPR törvényt olyan kártérítésnél alkalmazni, amely már hamarabb elkezdődött, de addig nem zárult le? Kérheti e Biztosító az egészségügyi adatok kezeléséről szóló nyilatkozatot utólag,annyival később, hogy az a szerződés szerinti kifizetési határidőt nem veszi figyelembe, azt egyértelműen eltolja? Ha az adatkezelési nyilatkozat nem csak a kárigényhez szükséges adatokra vonatkozik, nem értelemszerű (ezt a Biztosító is elismeri), mégis elvárhatják az aláírását, és hiányában megtagadhatják a kártérítés kifizetését?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdése nem érinti Társaságunk független biztosításközvetítői tevékenységét, így csak véleményünket írjuk le, sajnáljuk, hogy ebben a kérdéskörben ennyi információ alapján nem segíthetünk Önnek.
Ha mi közvetítettük Önnek az érintett biztosítást, akkor részletesebb választ adhatunk Önnek, amennyiben telefonon vagy CLB Ügyfélkapuján >> keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot. Ha nem mi közvetítettük Önnek a biztosítást, akkor a biztosításközvetítője segíthet a kérdései megválaszolásában.

Kell e a május 25. én érvénybe lépett GDPR törvényt olyan kártérítésnél alkalmazni, amely már hamarabb elkezdődött, de addig nem zárult le?
Véleményünk szerint IGEN.
Kérheti e Biztosító az egészségügyi adatok kezeléséről szóló nyilatkozatot utólag,annyival később, hogy az a szerződés szerinti kifizetési határidőt nem veszi figyelembe, azt egyértelműen eltolja?
Véleményünk szerint kérheti a nyilatkozatot, abban nem tudunk véleményt alkotni (a biztosítási feltételek ismerete hiányában), hogy ezzel eltolhatja-e a biztosító a kifizetési határidőt.
Ha az adatkezelési nyilatkozat nem csak a kárigényhez szükséges adatokra vonatkozik, nem értelemszerű (ezt a Biztosító is elismeri), mégis elvárhatják az aláírását, és hiányában megtagadhatják a kártérítés kifizetését?
Ebben nem tudunk véleményt alkotni a biztosítási feltételek ismerete hiányában.

egy személyre két biztosítónál megkötött balesetbiztosítás

2018 július 08.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Két különböző biztosítónál kötöttem balesetbiztosítást ( balesetre illetve baleseti halálra vonatkozik) .Kérdésem az lenne , hogy a káresemény bekövetkezése esetében mindkét biztosító fizet ? Üdvözlettel Mózesné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Élet és balesetbiztosítás esetén - amennyiben több azonos jellegű biztosítás kerül megkötésre - a biztosítási esemény bekövetkeztekor valamennyi szolgáltat az adott biztosító feltételeinek megfelelően.

életbiztosítással összekötött hitel

2018 május 20.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

2003-ban a testvérem hitelt vett fel a szüleim házára, én adóstársként és zálogkötelezettként belekerültem, mivel a ház fele az én tulajdonom. Életbiztosítással összekötött hitel volt, ami azt jelenti, hogy a hitel fedezete az ingatlan mellett még a biztosítás is, a biztosítási összeg megegyezik a felvett hitellel, a tőke a biztosításban van fizetve, a bank felé pedig a kamat. Díjelmaradás esetén a biztosító köteles tájékoztatni a bankot, a banknak pedig értesítenie kell minden adóst. 2015-ben kaptam a banktól egy levelet, melyben közlik, hogy problémás a hitel fedezetéül szolgáló életbiztosítás. Én kezdtem volna érdeklődni a biztosítótól, hogy hogyan áll ez a dolog, de a biztosító semmilyen felvilágosítást nem adhat, mivel az életbiztosítás a testvérem életével függ össze, én sem szerződő, sem biztosított, sem kedvezményezett nem vagyok. Gondoltam, felveszem a kapcsolatot a bankkal, ők biztos tájékoztatnak engem mint adóstársat, hogy 2003-tól 2015-ig mennyi lehet a visszavásárlási értéke, legfeljebb az belemegy a hitelbe, és a fennmaradó részt kell tovább fizetni. 2018. áprilisban megírta nekem a bank, hogy a biztosító 2011-ben jelentette a bank felé, hogy a biztosítás 2005-ben díjelmaradás miatt törölve lett. Ez azt jelenti, hogy a megkötéstől számítva 2 éven belül szűnt meg, tehát nincs visszavásárlási értéke. Vagyis 15 éven keresztül csak a kamat lett fizetve a bank felé. 4 100 000 Ft lett felvéve, és 15 év elteltével több mint 4 300 000 Ft a tartozás. Persze a nem fizetés miatt engem is felelőssé akarnak tenni mint adóstársat. Írtam a biztosítónak is és banknak is, kíváncsi vagyok, hogy elismerik-e a saját hibájukat, hiszen ellehetetlenítettek abban, hogy a hitel rendben vissza legyen fizetve. Ha időben tudom, hogy a biztosítás-tőke nincs fizetve, akkor bebiztosíthattam volna magam akár egy másik biztosítással, akár egy lakástakarékkal, de így esélyem sincs helyre hozni, az adósok pedig egyetemlegesen adósok. Mire számíthatok?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bank mindenképpen jogosan kéri a hitel és a járulékos költségek megfizetését.
Amennyiben a testvére nem fizette a biztosítást (mely a tőketörlesztést jelentette), a bank az adóstárstól fogja kérni az elmaradt befizetéseket és a kamatterheket. Amennyiben ez nem érvényesíthető, a fedezetként felajánlott ingatlan kerül árverezésre.
Ha Ön szerint a kialakult helyzetért a biztosító, illetve a bank a felelős, panaszával a Pénzügyi Békéltető Testülethez tud fordulni.

méltányosság - rokkantság esetén

2018 május 10.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! "Rokkantsági ellátás esetére szóló kiegészítő egészségbiztosítási fedezet" elnevezésű kiegészítést tartalmaz az életbiztosításom. A leírás (apró betűs rész) szerint: "A biztosítási esemény bekövetkezésének feltétele, hogy a rokkantsági ellátásra való jogosultságot, valamint az egészségi állapot mértékét a fenti jogszabályokban kijelölt szerv/szervek a baleset, vagy betegség bekövetkeztétől számított két éven belül megállapítja/megállapítják." Ez a két év nálam 2 év + egy hónap. Kérdezem, hogy mit kell tennem, hogy a biztosító kifizesse a biztosítási összeget? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító ügyfélszolgálatán az alábbi dokumentumokkal kell bejelenteni a szolgáltatási igényt:

A szolgáltatási igény bejelentésekor be kell nyújtani a biztosító által rendelkezésre bocsátott, hiánytalanul kitöltött szolgáltatási igénybejelentőt,
a biztosítási eseménnyel kapcsolatos, szolgáltatási igény bejelentéséig keletkezett összes orvosi dokumentum, és az első orvosi ellátás dokumentumát,

A fentieken kívül a biztosító a szolgáltatási igény elbírálásához szükséges további igazolásokat, nyilatkozatokat is bekérhet, illetve beszerezhet.
A biztosító jogosult arra, hogy a biztosított egészségi állapotát a biztosító által megnevezett orvosokkal ellenőriztesse.
Valamennyi irat beérkezésétől számított 15 napon belül általában megtörténik a teljesítés.

Aranyszárny Exkluzív G 65 életbiztosítás lejárt

2018 április 26.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Mit kell tennem, hogy a nekem járó összeghez hozzá jussak ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosítójának ügyfélszolgálatán tudja bejelenteni a kifizetési igényt. Korábbi tapasztalataink szerint bejelentéstől számítva 8-10 napon belül ezt meg is teszik.

életbiztosítás

2018 április 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Egy folyamatos díjú 5 éves életbiztosításom lejárt, végig rendesen, havonta fizettem lejáratig, tehát elérés volt, de nem lejáratkori eléréssel, hanem "maradékjogon" fizettek ki. Miért? Igaz, hogy a lapon visszavásárlást ikszeltem be lejárat helyett. De láthatták, hogy lejáratig fizetve van. Károsodtam Ön szerint? Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel Ön a biztosítónak megküldött levelében a maradékjogon (visszavásárlás) történő kifizetést kérte, a biztosító kérésének megfelelően teljesítette azt.
Egyébként a megtakarítás jellegű életbiztosításoknál a lejárat pillanatában a visszavásárlási érték és a lejárati érték azonos.
Ennek megfelelően Önt károsodás nem érte.

Életbiztosítás | CLB

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak